negara62 | Ada yang Ingin Kamu Tanyakan?

Tidak. Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Kebijakan ini diberlakukan untuk menjaga keadilan antar pemain dan mencegah penyalahgunaan bonus. Jika ditemukan lebih dari satu akun yang terdaftar atas nama atau data yang sama, akun-akun tersebut dapat ditangguhkan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Klik tautan "Lupa kata sandi?" di halaman Masuk. Masukkan alamat email yang terdaftar, lalu cek kotak masuk kamu untuk link pemulihan. Ikuti instruksi yang dikirim melalui email tersebut untuk membuat kata sandi baru. Kalau email tidak masuk dalam beberapa menit, cek folder spam atau hubungi support kami.

Verifikasi identitas (KYC) diperlukan sebelum melakukan penarikan dana pertama kali. Prosesnya meliputi upload foto KTP atau dokumen identitas resmi lainnya. Verifikasi ini bertujuan melindungi akun kamu dari penyalahgunaan dan memastikan proses penarikan berjalan lancar tanpa kendala.

Perubahan data profil seperti nomor HP dan alamat email bisa dilakukan melalui menu pengaturan akun setelah login. Untuk perubahan data yang berkaitan dengan rekening bank atau identitas, kamu perlu menghubungi tim support Negara62 dan menyertakan dokumen pendukung untuk verifikasi.

Negara62 mendukung berbagai metode deposit populer di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital (OVO, GoPay, Dana, ShopeePay), serta pulsa operator. Semua metode tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dengan konfirmasi saldo yang cepat.

Minimal deposit di Negara62 adalah Rp 10.000, menjadikannya salah satu platform paling terjangkau untuk memulai. Batas maksimal deposit bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih. Untuk transfer bank, batas atas bisa mencapai puluhan juta rupiah per transaksi. Detail limit tersedia di halaman deposit akun kamu.

Sebagian besar deposit diproses secara otomatis dan saldo masuk dalam hitungan detik hingga maksimal 5 menit. Untuk deposit via transfer bank manual, proses konfirmasi biasanya selesai dalam 3–10 menit. Jika setelah 15 menit saldo belum masuk, hubungi tim support kami dengan menyertakan bukti transfer.

Negara62 tidak memungut biaya apapun untuk proses deposit. Jumlah yang kamu transfer akan masuk penuh ke saldo akun. Namun perlu diperhatikan bahwa beberapa bank atau penyedia dompet digital mungkin menerapkan biaya admin dari sisi mereka sendiri — hal ini di luar kendali Negara62.

Masuk ke akun kamu, lalu buka menu Penarikan di dashboard. Pilih metode penarikan yang diinginkan (transfer bank atau dompet digital), masukkan nominal yang ingin ditarik, dan konfirmasi permintaan. Pastikan data rekening yang kamu daftarkan sudah sesuai dengan identitas akun untuk menghindari penolakan.

Penarikan ke dompet digital biasanya selesai dalam 5–15 menit. Penarikan ke rekening bank membutuhkan waktu antara 15 menit hingga maksimal 1 jam tergantung kondisi sistem perbankan. Pada hari libur nasional, proses mungkin sedikit lebih lama, namun tim kami tetap memantau setiap permintaan penarikan secara aktif.

Permintaan penarikan bisa ditolak karena beberapa alasan: verifikasi akun (KYC) belum selesai, syarat turnover bonus belum terpenuhi, data rekening tidak cocok dengan nama akun, atau saldo tidak mencukupi setelah diperhitungkan biaya transaksi. Cek notifikasi di akun atau hubungi support untuk informasi lebih detail.

Batas penarikan harian bervariasi berdasarkan level VIP akun kamu. Member reguler memiliki limit standar, sementara member VIP level tinggi menikmati limit penarikan yang jauh lebih besar. Untuk mengetahui limit spesifik akun kamu, cek halaman VIP atau informasi yang tersedia di dashboard akun.

Negara62 menawarkan koleksi game yang sangat lengkap: Tembak Ikan dengan berbagai meja dan jackpot progresif, Bingo live dengan ratusan kamar aktif, Taruhan olahraga live untuk Sepak Bola dan cabang lainnya, serta Lobby Game yang berisi ratusan slot dan live casino dari provider ternama dunia.

Ya. Semua game di Negara62 menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dan diaudit oleh pihak ketiga independen. Sistem ini memastikan setiap hasil permainan benar-benar acak dan tidak bisa dimanipulasi oleh siapapun — baik pemain maupun operator.

Tentu bisa. Semua game di Negara62 dapat dimainkan langsung dari browser smartphone atau komputer tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan. Platform kami dioptimalkan untuk performa terbaik di perangkat Android, iOS, dan desktop dengan koneksi internet yang stabil.

Turnamen dan kompetisi aktif bisa diakses langsung dari dashboard setelah login. Setiap turnamen memiliki syarat pendaftaran dan periode berlaku yang berbeda. Biasanya kamu cukup mengklik tombol "Ikut Turnamen" yang muncul di banner promosi atau di halaman game terkait. Hadiah akan otomatis dikreditkan ke akun pemenang.

Level VIP naik secara otomatis berdasarkan akumulasi poin dari setiap taruhan yang kamu pasang. Semakin banyak kamu bermain, semakin cepat level VIP kamu meningkat. Setiap kenaikan level membuka keuntungan baru seperti cashback lebih besar, limit penarikan lebih tinggi, dan akses ke promosi eksklusif. Lihat detail di halaman VIP.

Syarat turnover (rollover) adalah jumlah total taruhan yang harus kamu penuhi sebelum bonus bisa ditarik sebagai uang tunai. Misalnya, jika kamu menerima bonus Rp 50.000 dengan syarat turnover 5x, kamu perlu memasang total taruhan sebesar Rp 250.000. Progres turnover selalu bisa dipantau secara real-time di dashboard akun.

Ya, bonus sambutan (welcome bonus) hanya bisa diklaim satu kali oleh setiap member baru. Namun Negara62 menyediakan banyak promo berkelanjutan yang bisa kamu nikmati setelah itu, termasuk cashback mingguan, bonus deposit ulang, free spin, dan bonus loyalitas VIP yang terus bertambah seiring level kamu naik.

Keamanan data pribadi member adalah prioritas utama kami. Negara62 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk seluruh proses transmisi data. Informasi pribadi kamu tidak pernah dijual atau dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin. Selengkapnya bisa kamu baca di halaman Kebijakan Privasi.

Segera ubah kata sandi akun kamu dan aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) dari menu pengaturan keamanan. Setelah itu, hubungi tim support Negara62 via live chat dengan menyertakan detail kejadian dan riwayat transaksi yang mencurigakan. Tim kami akan segera menginvestigasi dan mengamankan akun kamu.

Sangat mendukung. Negara62 berkomitmen terhadap praktik permainan yang bertanggung jawab. Kamu bisa mengatur batas deposit harian, batas sesi bermain, serta menggunakan fitur jeda sementara jika merasa perlu istirahat. Informasi lengkap tentang komitmen kami tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.