Privasi kamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana negara62 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap Member — sesuai standar keamanan data terkini yang berlaku di Indonesia.
Kami tidak sekadar membuat kebijakan di atas kertas. Berikut enam komitmen nyata negara62 dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan data setiap Member.
Semua komunikasi antara browser kamu dan server negara62 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit. Data pribadi dan finansial tidak pernah dikirim dalam bentuk teks biasa, bahkan di jaringan publik sekalipun.
Data sensitif Member — termasuk nomor rekening, detail pembayaran, dan dokumen KYC — disimpan dalam database terenkripsi yang hanya dapat diakses oleh sistem otorisasi internal dengan autentikasi berlapis.
Hanya staf yang memiliki otorisasi dan kebutuhan bisnis yang sah yang dapat mengakses data Member. Setiap akses tercatat dalam log audit yang dipantau secara berkala oleh tim keamanan internal kami.
negara62 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Member kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial. Data kamu adalah milikmu, bukan komoditas bisnis kami.
Kebijakan pengelolaan data negara62 mengacu pada regulasi perlindungan data yang berlaku, termasuk UU Perlindungan Data Pribadi (PDP). Kami berkomitmen untuk memperbarui prosedur seiring perkembangan regulasi.
Data Member hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasional dan kewajiban hukum. Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan yang tidak dapat dipulihkan.
Dokumen Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang dioperasikan oleh negara62 di bawah domain negara62.pro, termasuk versi mobile dan aplikasi yang tersedia. Dengan menggunakan Platform, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di sini.
negara62 memahami bahwa kepercayaan Member adalah fondasi utama dari setiap hubungan yang kami bangun. Dalam era digital yang semakin terhubung ini, perlindungan data pribadi bukan lagi pilihan — melainkan kewajiban yang kami emban dengan sepenuh tanggung jawab.
Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan transparansi penuh mengenai praktik pengelolaan data yang diterapkan oleh negara62. Kami percaya bahwa setiap Member berhak mengetahui dengan tepat data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami membutuhkannya, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami membaginya, dan berapa lama kami menyimpannya.
Dokumen ini menggunakan bahasa yang lugas dan mudah dipahami — bukan bahasa hukum yang rumit — karena kami ingin setiap Member benar-benar memahami hak dan perlindungan yang mereka miliki, bukan sekadar menekan tombol "Setuju" tanpa mengerti isinya.
Jika ada bagian yang kurang jelas atau kamu memiliki pertanyaan spesifik mengenai cara kami mengelola datamu, tim CS negara62 tersedia 24 jam sehari melalui live chat untuk membantu memberikan penjelasan lebih lanjut.
negara62 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, memastikan keamanan platform, dan mematuhi kewajiban regulasi yang berlaku. Berikut kategori data yang kami kumpulkan beserta sumbernya:
| Kategori Data | Contoh Data | Sumber |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP/paspor | Diisi oleh Member saat pendaftaran & KYC |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat domisili | Diisi oleh Member saat pendaftaran |
| Data Finansial | Nomor rekening bank, nama dompet digital, riwayat transaksi | Diisi Member & dicatat sistem saat transaksi |
| Data Teknis | Alamat IP, tipe perangkat, browser, sistem operasi, cookie | Dikumpulkan otomatis oleh sistem Platform |
| Data Aktivitas | Riwayat login, aktivitas game, riwayat taruhan, klik navigasi | Dicatat otomatis selama sesi aktif |
| Data Komunikasi | Percakapan live chat, tiket CS, email support | Dibuat saat Member berinteraksi dengan CS |
| Dokumen KYC | Foto KTP/paspor/SIM, foto selfie dengan dokumen | Diunggah Member saat proses verifikasi |
Catatan penting: negara62 tidak pernah mengumpulkan data sensitif seperti PIN perbankan, kata sandi rekening bank, atau informasi kartu kredit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran berlisensi yang terenkripsi.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan penggunaan yang spesifik dan terdokumentasi. Kami tidak menggunakan data Member untuk tujuan di luar yang tercantum dalam kebijakan ini tanpa persetujuan eksplisit dari Member yang bersangkutan.
negara62 memproses data pribadi Member berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah berikut ini, sesuai dengan ketentuan perlindungan data yang berlaku:
negara62 tidak menjual data pribadi Member. Namun, dalam kondisi tertentu yang diperlukan untuk menjalankan layanan, kami dapat berbagi sebagian data dengan pihak ketiga yang terpercaya berikut ini:
Semua mitra pihak ketiga yang memproses data atas nama negara62 terikat oleh perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) yang mewajibkan mereka menjaga kerahasiaan dan keamanan data sesuai standar yang kami terapkan.
negara62 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan Platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menganalisis pola penggunaan secara agregat. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi kemampuan Platform untuk berfungsi secara normal, termasuk proses login dan keamanan sesi.
negara62 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data Member dari akses tidak sah, kehilangan, pengungkapan, atau perubahan yang tidak diinginkan.
Meskipun negara62 menerapkan langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan absolut 100%. Kami mendorong Member untuk turut aktif menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak membagikan kredensial login kepada siapa pun.
negara62 menyimpan data Member hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen atau dianonimkan.
Setelah periode retensi yang ditetapkan berakhir, negara62 akan menghapus atau menganonimkan data menggunakan prosedur yang memastikan data tidak dapat dipulihkan atau diidentifikasi kembali.
Sebagai pemilik data pribadi, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu exerciskan kapan saja terkait data yang kami kelola. negara62 berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu, termasuk tujuan pemrosesan dan pihak yang menerimanya.
Kamu berhak meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap. Perubahan data identitas memerlukan verifikasi dokumen pendukung.
Kamu dapat meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu. Permintaan ini dapat dibatasi jika ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan data.
Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan datamu sambil menunggu penyelesaian sengketa atau verifikasi akurasi data.
Kamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data berbasis kepentingan yang sah, termasuk profiling untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim CS negara62 melalui live chat Platform dengan menyertakan verifikasi identitas yang diperlukan. negara62 tidak memungut biaya untuk pemrosesan permintaan hak data dalam kondisi normal.
negara62 beroperasi menggunakan infrastruktur teknologi yang dapat melibatkan penyimpanan atau pemrosesan data di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, negara62 memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.
negara62 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, perkembangan regulasi, atau peningkatan layanan Platform.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, negara62 menyediakan beberapa saluran komunikasi yang dapat kamu gunakan:
Komitmen kami: negara62 merespons setiap permintaan terkait privasi dengan serius. Tidak ada pertanyaan yang terlalu kecil atau terlalu teknis — tim kami siap menjelaskan aspek mana pun dari kebijakan ini dalam bahasa yang mudah dipahami.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari ekosistem kebijakan negara62 yang saling melengkapi. Baca juga dokumen-dokumen terkait berikut untuk pemahaman yang lebih menyeluruh.
Berikut pertanyaan yang paling sering diajukan Member terkait kebijakan privasi dan pengelolaan data di negara62.